加盟時のバックアップ
実地研修（１週間程度 日程は応相談）
［1］査定現場に同行していただき、買い取り依頼主とのやり取り（査定や話法等）や商品の搬出方法などを習得していただきます。
［2］商品販売のためのオークション会場（東海道具市場）での出品方法や高額落札してもらう為のコツ、オークション当日の業務内容などを体験しながら習得していただきます。
ブランド研修（１日間 不定期開催 ）
専門家からルイ・ヴィトン、エルメス等のスーパーブランドの実物を使い、高級ブランド品の査定のコツや、本物とコピー品の見分け方のポイントなどをマニュアルを元に習得していただきます。
修了時には修了証（カードサイズ）を発行いたします。
開業時のバックアップ
| ■広告・営業のバックアップ |
| 常に多種多様な広告某体を利用して一般個人・企業からの買い取り依頼情報を収集しています。 また、多様な企業との提携等による買い取り依頼情報を増やすための営業活動も行っています。 |
| ■コールセンターサポート |
| 24時間年中無休のコールセンターが、各種広告某体等からの皆様への買い取り依頼を代行して受注いたします。 移動の為の運転中や商談中、買取り作業中でも買取り希望者からの依頼を逃すことがありません。 |
| ■バックヤード（仮倉庫）サービス |
| オークション会場にて割り当てられたブース等を出品前の出品商品保管場所として利用する事が可能です。 多くの加盟者が「出品商品の倉庫代わり」としてご利用されています。 無店舗型サービスでもご自身のショップを持つイメージです。 ※出品商品以外のものは保管できません。 |
| ■買い取り価格参考データ提供 |
| 買い取り価格の目安としての「オークション落札価格検索ソフト(MABiCE Search）」提供いたします。 当社運営オークション会場（東海道具市場※平成18年3月現在全国8会場）における、各商品の落札価格が検索できるソフトです。 ※定期的にデータ更新 |
| ■買い取り査定サポート |
| 買い取り現場にて査定困難な品物が発生した際や開業後の査定サポートとして、「メール添付画像（デジカメ・携帯画像）」「電話」にて 査定のサポートを契約期間内であれば継続的にお受けいただけます |
| ■大口案件サポート |
| 加盟者個々で扱えないような大口の案件時も、お気軽にご相談下さい。 必要になる各業者の紹介や協力者の紹介等、各方面からのサポートをお受けいただくことが可能です。 |
| ■オークション参加社誘致営業 |
| 販売の為の営業、オークションへの参加者の募集・誘客の営業活動はフランチャイズ本部にて行います。 多くのオークション参加者がいれば落札価格も上昇しますので、オークションへの参加者増加のための営業活動を本部で行っています。 |
| ■加盟者への情報提供 |
RMJ通信第3号 （サンプル） |
